{"id":92558,"date":"2025-10-22T18:16:54","date_gmt":"2025-10-22T16:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/pilma.com\/garantia\/"},"modified":"2025-10-22T18:30:03","modified_gmt":"2025-10-22T16:30:03","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_center&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;90%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;GARANT\u00cdA&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Graphik Bold||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;22px&#8221; custom_padding=&#8221;10px||0px||false|false&#8221; border_width_top=&#8221;5px&#8221; border_color_top=&#8221;#000000&#8243; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>GARANT\u00cdA<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_line_height=&#8221;1.3em&#8221; header_2_font_size=&#8221;22px&#8221; custom_margin=&#8221;42px|||||&#8221; inline_fonts=&#8221;Graphik Bold&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>En compliment del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre, i altres lleis complement\u00e0ries per a la defensa del consumidor, els productes relacionats a la nostra botiga online estan garantits davant el comprador en els seg\u00fcents termes:<\/p>\n<ul>\n<li>Els consumidors amb la condici\u00f3 de persona f\u00edsica tenen durant un termini de 3 anys a partir de la recepci\u00f3 de la comanda i d\u2019acord amb el marc legal, dret a la reparaci\u00f3 gratu\u00efta dels defectes originals o a la seva substituci\u00f3. En cas que l&#8217;objecte reparat o substitu\u00eft no estigu\u00e9s en condicions \u00f2ptimes per a l&#8217;\u00fas al qual est\u00e0 destinat, tindran dret a la devoluci\u00f3 de l\u2019import de la compra.<\/li>\n<li>Els compradors amb la condici\u00f3 de persona jur\u00eddica tindran els drets esmentats anteriorment, durant el termini de 1 any a partir de la recepci\u00f3 de la comanda, en termes emparats als arts. 1484-1491 del Codi Civil, per a compres fora de l\u2019\u00e0mbit d&#8217;aplicaci\u00f3 del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre.<\/li>\n<li>Aquesta garantia no cobreix defici\u00e8ncies causades per neglig\u00e8ncia, cops, \u00fas indegut conforme a l&#8217;\u00fas com\u00fa acceptat ni el desgast normal dels materials.<\/li>\n<li>En aquelles incid\u00e8ncies que justifiquin l&#8217;\u00fas de la garantia, s&#8217;optar\u00e0 per la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 de l&#8217;article, rebaixa o devoluci\u00f3, segons els termes legalment establerts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Per fer efectiva la garantia contacteu amb nosaltres enviant un correu electr\u00f2nic a <a href=\"mailto:hola@pilma.com\">hola@pilma.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Resoluci\u00f3 de reclamacions<\/u><\/p>\n<p>La satisfacci\u00f3 dels nostres clients \u00e9s la principal preocupaci\u00f3 de Pilma. Per aix\u00f2, Pilma atendr\u00e0 qualsevol dubte o reclamaci\u00f3 dels seus clients tan aviat com en tingui coneixement, comprometent-se a respondre al m\u00e9s aviat possible.<\/p>\n<p>A tal efecte, en cas que els nostres clients vulguin plantejar qualsevol consulta o fer qualsevol reclamaci\u00f3, poden posar-se en contacte amb el departament d&#8217;Atenci\u00f3 al Client de Pilma:<\/p>\n<p>Pilma Disseny S.A.U.<br \/>Calle Val\u00e8ncia, 20<br \/>08015 Barcelona, Espa\u00f1a<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANT\u00cdAEn compliment del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre, i altres lleis complement\u00e0ries per a la defensa del consumidor, els productes relacionats a la nostra botiga online estan garantits davant el comprador en els seg\u00fcents termes: Els consumidors amb la condici\u00f3 de persona f\u00edsica tenen durant un termini de 3 anys a partir de la recepci\u00f3 de la comanda i d\u2019acord amb el marc legal, dret a la reparaci\u00f3 gratu\u00efta dels defectes originals o a la seva substituci\u00f3. En cas que l&#8217;objecte reparat o substitu\u00eft no estigu\u00e9s en condicions \u00f2ptimes per a l&#8217;\u00fas al qual est\u00e0 destinat, tindran dret a la devoluci\u00f3 de l\u2019import de la compra. Els compradors amb la condici\u00f3 de persona jur\u00eddica tindran els drets esmentats anteriorment, durant el termini de 1 any a partir de la recepci\u00f3 de la comanda, en termes emparats als arts. 1484-1491 del Codi Civil, per a compres fora de l\u2019\u00e0mbit d&#8217;aplicaci\u00f3 del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre. Aquesta garantia no cobreix defici\u00e8ncies causades per neglig\u00e8ncia, cops, \u00fas indegut conforme a l&#8217;\u00fas com\u00fa acceptat ni el desgast normal dels materials. En aquelles incid\u00e8ncies que justifiquin l&#8217;\u00fas de la garantia, s&#8217;optar\u00e0 per la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 de l&#8217;article, rebaixa o devoluci\u00f3, segons els [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":24045,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-92558","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d&#039;interiors<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d&#039;interiors\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"GARANT\u00cdAEn compliment del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre, i altres lleis complement\u00e0ries per a la defensa del consumidor, els productes relacionats a la nostra botiga online estan garantits davant el comprador en els seg\u00fcents termes: Els consumidors amb la condici\u00f3 de persona f\u00edsica tenen durant un termini de 3 anys a partir de la recepci\u00f3 de la comanda i d\u2019acord amb el marc legal, dret a la reparaci\u00f3 gratu\u00efta dels defectes originals o a la seva substituci\u00f3. En cas que l&#039;objecte reparat o substitu\u00eft no estigu\u00e9s en condicions \u00f2ptimes per a l&#039;\u00fas al qual est\u00e0 destinat, tindran dret a la devoluci\u00f3 de l\u2019import de la compra. Els compradors amb la condici\u00f3 de persona jur\u00eddica tindran els drets esmentats anteriorment, durant el termini de 1 any a partir de la recepci\u00f3 de la comanda, en termes emparats als arts. 1484-1491 del Codi Civil, per a compres fora de l\u2019\u00e0mbit d&#039;aplicaci\u00f3 del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre. Aquesta garantia no cobreix defici\u00e8ncies causades per neglig\u00e8ncia, cops, \u00fas indegut conforme a l&#039;\u00fas com\u00fa acceptat ni el desgast normal dels materials. En aquelles incid\u00e8ncies que justifiquin l&#039;\u00fas de la garantia, s&#039;optar\u00e0 per la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 de l&#039;article, rebaixa o devoluci\u00f3, segons els [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d&#039;interiors\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-22T16:30:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@pilma_es\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/garantia\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/garantia\\\/\",\"name\":\"Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-10-22T16:16:54+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-22T16:30:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/garantia\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/garantia\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/garantia\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Garant\u00eda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors\",\"description\":\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#organization\",\"name\":\"Pilma\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Pilma-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Pilma-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Pilma\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Pilma.es\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/pilma_es\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/pilma.es\\\/\",\"https:\\\/\\\/es.linkedin.com\\\/company\\\/pilma-es\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.pinterest.es\\\/pilma_es\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","og_description":"GARANT\u00cdAEn compliment del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre, i altres lleis complement\u00e0ries per a la defensa del consumidor, els productes relacionats a la nostra botiga online estan garantits davant el comprador en els seg\u00fcents termes: Els consumidors amb la condici\u00f3 de persona f\u00edsica tenen durant un termini de 3 anys a partir de la recepci\u00f3 de la comanda i d\u2019acord amb el marc legal, dret a la reparaci\u00f3 gratu\u00efta dels defectes originals o a la seva substituci\u00f3. En cas que l'objecte reparat o substitu\u00eft no estigu\u00e9s en condicions \u00f2ptimes per a l'\u00fas al qual est\u00e0 destinat, tindran dret a la devoluci\u00f3 de l\u2019import de la compra. Els compradors amb la condici\u00f3 de persona jur\u00eddica tindran els drets esmentats anteriorment, durant el termini de 1 any a partir de la recepci\u00f3 de la comanda, en termes emparats als arts. 1484-1491 del Codi Civil, per a compres fora de l\u2019\u00e0mbit d'aplicaci\u00f3 del RDLeg. 1\/2007, de 16 de novembre. Aquesta garantia no cobreix defici\u00e8ncies causades per neglig\u00e8ncia, cops, \u00fas indegut conforme a l'\u00fas com\u00fa acceptat ni el desgast normal dels materials. En aquelles incid\u00e8ncies que justifiquin l'\u00fas de la garantia, s'optar\u00e0 per la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 de l'article, rebaixa o devoluci\u00f3, segons els [&hellip;]","og_url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/","og_site_name":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/","article_modified_time":"2025-10-22T16:30:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@pilma_es","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"2 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/","name":"Garant\u00eda - Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2025-10-22T16:16:54+00:00","dateModified":"2025-10-22T16:30:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/garantia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pilma.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Garant\u00eda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/","name":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","description":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","publisher":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pilma.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#organization","name":"Pilma","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pilma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Pilma-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/pilma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Pilma-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Pilma"},"image":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/","https:\/\/x.com\/pilma_es","https:\/\/www.instagram.com\/pilma.es\/","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/pilma-es\/","https:\/\/www.pinterest.es\/pilma_es\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24045"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92558"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92558\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}