{"id":16288,"date":"2021-06-21T11:00:38","date_gmt":"2021-06-21T09:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pilma.com\/poltica-de-privadesa\/"},"modified":"2024-06-18T11:39:58","modified_gmt":"2024-06-18T09:39:58","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol&iacute;tica de privacitat"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; background_enable_image=&#8221;off&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;|800|||||||&#8221; text_font_size=&#8221;22px&#8221; custom_padding=&#8221;10px||0px||false|false&#8221; border_width_top=&#8221;5px&#8221; border_color_top=&#8221;#000000&#8243; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>POL\u00cdTICA DE<br \/>PRIVACITAT<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;50px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><strong><em><u>I. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Responsable de les seves dades<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Titular:<\/strong>\u00a0PILMA DISSENY, S.A.U. (d&#8217;ara endavant, \u201cPILMA DISSENY\u201d)<\/li>\n<li><strong>CIF:<\/strong>\u00a0A-59396861<\/li>\n<li><strong>Domicili social:<\/strong>\u00a0Carrer de Val\u00e8ncia 20, 08015, Barcelona, Espanya.<\/li>\n<li><strong>Registre p\u00fablic:<\/strong>\u00a0inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tom 20321, foli 87, fulla n\u00famero 4671, Inc.1a.<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e8fon de contacte<\/strong>: 93 226 20 69<\/li>\n<\/ul>\n<p>Delegat de Protecci\u00f3 de Dades (d&#8217;ara endavant, &#8220;DPO&#8221;):<\/p>\n<p><strong>Correu electr\u00f2nic:<\/strong>\u00a0privacidad@pilma.com<\/p>\n<p><strong>Tel\u00e8fon<\/strong>: 93 226 20 69<\/p>\n<p><strong><em><u>II. LEGITIMITAT, FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES I CATEGORIES DE DADES TRACTADES<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Legitimaci\u00f3 d&#8217;\u00fas de les seves dades personals<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>En compliment d&#8217;una relaci\u00f3 contractual o comercial<\/strong>.<br \/><strong>Per exemple<\/strong>: Necessitem les seves dades identificatives o banc\u00e0ries per a poder emetre els documents comercials legalment establerts, gestionar els pagaments, entregar-li les seves compres o gestionar reclamacions.<\/li>\n<li><strong>Quan ens dona el seu consentiment<\/strong>.<br \/><strong>Per exemple:<\/strong>\u00a0Per a donar-se d&#8217;alta com a usuari en la nostra p\u00e0gina web o newsletter.<\/li>\n<li><strong>Per inter\u00e8s leg\u00edtim de PILMA DISSENY.\u00a0<\/strong>Per a millorar el servei de les seves aplicacions i processos, mostrar-li serveis, productes i iniciatives que puguin interessar-li.\n<p><strong>Per exemple:<\/strong>\u00a0Per a gestionar les seves sol\u00b7licituds, reclamacions o suggeriments. O analitzar el seu comportament, per a millorar les nostres plataformes i serveis.<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Compliment d&#8217;obligacions imposades per llei.<\/strong><br \/><strong>Per exemple:\u00a0<\/strong>Lleis que regulen el consum, la comptabilitat, la fiscalitat, els pagaments, la seguretat i la publicitat, entre d&#8217;altres. Aix\u00ed mateix, per a verificar el compliment de les obligacions contractuals.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Li recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment ( encara que aix\u00f2 pugui impossibilitar el servei) en l&#8217;adre\u00e7a seg\u00fcent:\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@pilma.com\">privacidad@pilma.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Categories de dades tractades<\/strong><\/p>\n<p>Segons la finalitat, PILMA DISSENY tracta les categories de dades seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dades identificatives i de contacte professional:\u00a0<\/strong>Nom, cognoms, NIF, adre\u00e7a postal, adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, imatge, codi postal, tel\u00e8fon.<br \/>Necessaris per a entregar-li productes o serveis i fer el seguiment de la transacci\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Dades de facturaci\u00f3 i pagament:\u00a0<\/strong>Necessaris per a emetre documents comercials i gestionar els pagaments o finan\u00e7ar les seves compres.<\/li>\n<li><strong>Codis d&#8217;identificaci\u00f3 d&#8217;usuari<\/strong>\u00a0En les nostres plataformes, per a agilitzar-ne el seu acc\u00e9s. Per a permetre maximitzar les funcionalitats que podem oferir-li. Tanmateix, per a garantir-ne el bon \u00fas i funcionament.<\/li>\n<li><strong>Dades de tr\u00e0nsit<\/strong>\u00a0i localitzaci\u00f3 (IP). Per a assegurar el bon funcionament de les plataformes i optimitzar l&#8217;estudi de perfils de compra, principalment.<\/li>\n<li><strong>Metadades<\/strong>\u00a0de comunicacions electr\u00f2niques. S\u00f3n dades anonimitzades, que permeten l&#8217;an\u00e0lisi estad\u00edstica de les nostres comunicacions.<\/li>\n<li><strong>Dades d&#8217;informaci\u00f3 comercial.<\/strong>\u00a0Com l&#8217;historial de compres, per a un millor seguiment de les nostres pol\u00edtiques comercials i facilitar-li&#8217;n el seguiment o oferir-li recomanacions concordes a les seves prefer\u00e8ncies.<\/li>\n<li><strong>Dades acad\u00e8miques i professionals<\/strong>: Necessaris per a processos de selecci\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Imatges<\/strong>: Necess\u00e0ries per a implementar la nostra pol\u00edtica de seguretat en les nostres instal\u00b7lacions i per a fer-ho d&#8217;acord amb la legislaci\u00f3 aplicable. Estar\u00e0 senyalitzat en tots els nostres establiments.<\/li>\n<li><strong>Altres:<\/strong>\u00a0Per a finalitats concretes, en les quals sol\u00b7licitarem el seu consentiment previ a trav\u00e9s de diferents formularis. Sempre tindr\u00e0 dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment. Com ara la inserci\u00f3 puntual d&#8217;imatges en la nostra publicitat o cat\u00e0legs.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Finalitat i durada del tractament de les seves dades personals<\/strong><\/p>\n<p>PILMA DISSENY tractar\u00e0 les seves dades, de manera manual i\/o automatitzada, sempre i quan siguin necess\u00e0ries per a la seva finalitat, vost\u00e8 no revoqui el consentiment previ o mentre les seves dades no hagin de ser conservades per imperatiu legal.<\/p>\n<p>Tractem la seva informaci\u00f3 personal per a operar, prestar i millorar els serveis que li oferim. Aquestes finalitats inclouen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gestionar el registre com a usuari<\/strong>\u00a0en les plataformes en l\u00ednia, el tractament de les quals PILMA \u00e9s responsable (d&#8217;ara endavant, les \u201cPlataformes\u201d). No obstant aix\u00f2, en tot cas, haur\u00e0 de verificar i validar el seu registre en les Plataformes mitjan\u00e7ant la introducci\u00f3 del seu usuari i contrasenya a trav\u00e9s del consentiment. I haur\u00e0 de mantenir les seves credencials, en lloc segur.<\/li>\n<li><strong>Compra, lliurament i gesti\u00f3 de productes o serveis.<\/strong>\u00a0Utilitzem la seva informaci\u00f3 personal per a acceptar i gestionar comandes a trav\u00e9s d&#8217;establiments o botiga en l\u00ednia. Tamb\u00e9 ho fem per a emetre documents comercials en paper o telem\u00e0tics, poder entregar productes i serveis o processar pagaments. De la mateixa manera, necessitem aquesta informaci\u00f3 personal per a comunicar-nos amb vost\u00e8 en relaci\u00f3 amb les seves comandes, productes, serveis, devolucions i ofertes promocionals.<\/li>\n<li><strong>Gestionar promocions\u00a0<\/strong>que impliquen la subscripci\u00f3 a un programa de fidelitzaci\u00f3 de client. (Clients VIP, Clients PRO, entre d&#8217;altres). Per a informar-li dels seus avantatges, poder identificar-li com a subscriptor i con\u00e8ixer el seu historial de compra que li dona dret a obtenir uns avantatges.<\/li>\n<li><strong>Remetre comunicacions<\/strong>\u00a0(a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic, via postal i\/o SMS) d\u2019inter\u00e8s i not\u00edcies relacionades amb els nostres projectes, llevat que s\u2019indiqui el contrari o vost\u00e8 s\u2019hi oposi.<\/li>\n<li><strong>Remetre informaci\u00f3 comercial i\/o promocional,<\/strong>\u00a0aix\u00ed com enquestes de valoraci\u00f3 relacionades amb el sector dels productes i serveis contractats, llevat que s\u2019indiqui el contrari o vost\u00e8 s\u2019hi oposi.<\/li>\n<li><strong>Recomanacions i personalitzaci\u00f3<\/strong>\u00a0Utilitzem la seva informaci\u00f3 personal per a poder analitzar i recomanar-li funcionalitats, productes i serveis que puguin interessar-li, identificar les seves prefer\u00e8ncies i personalitzar la seva experi\u00e8ncia. Es realitzen informes estad\u00edstics anonimitzats respecte a interaccions amb llocs, contingut o serveis per a mostrar anuncis basats en funcionalitats, productes i serveis que puguin ser del seu inter\u00e8s. Llevat que s\u2019indiqui el contrari o vost\u00e8 s\u2019hi oposi o revoqui el seu consentiment.<\/li>\n<li><strong>Prestaci\u00f3, resoluci\u00f3 de problemes i millora dels serveis\u00a0<\/strong>Utilitzem la seva informaci\u00f3 personal per a aportar funcionalitat, analitzar el rendiment, resoldre errors i millorar la usabilitat i efectivitat dels serveis.<\/li>\n<li><strong>\u00das de xarxa wifi:<\/strong>\u00a0Aquest servei \u00e9s proporcionat per un prove\u00efdor extern contractat per Pilma que gestiona \u00edntegrament el servei de wifi, per tant, les dades es presten d&#8217;acord amb la relaci\u00f3 contractual que es genera en iniciar sessi\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Processos de selecci\u00f3:<\/strong>\u00a0En el cas que ens envi\u00ef el seu CV o s\u2019inscrigui en les diferents ofertes de treball que puguem publicar, tractarem les seves dades amb la finalitat de valorar i gestionar la seva sol\u00b7licitud d&#8217;ocupaci\u00f3. Llevat que s\u2019indiqui el contrari, l&#8217;aportaci\u00f3 de les dades requerides \u00e9s necess\u00e0ria, per la qual cosa, no aportar-les comportar\u00e0 la no continu\u00eftat en el proc\u00e9s de selecci\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Donar compliment a les obligacions legals, fiscals i comptables establides<\/strong>: En alguns casos, recopilem, guardem i utilitzem la seva informaci\u00f3 personal per a complir amb les lleis, entre elles, la fiscal, la comptable i la de consum. Tamb\u00e9 per a verificar el compliment de les obligacions contractuals.<\/li>\n<li><strong>Gestionar la devoluci\u00f3 de l&#8217;IVA<\/strong>\u00a0per compres de turistes no residents en la Comunitat Europea.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><u>III. RECAPTACI\u00d3 DE LA INFORMACI\u00d3<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3 APORTADA PER VOST\u00c8<\/strong><\/p>\n<p>Recaptem informaci\u00f3 personal que vost\u00e8 ens facilita a trav\u00e9s d&#8217;algunes de les webs PILMA DISSENY, correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon m\u00f2bil, quan contracta un servei, quan emplena un formulari, o altres. En qualsevol cas, en el moment de la recollida se l&#8217;informar\u00e0 del responsable del tractament de les seves dades, i de quina n&#8217;\u00e9s la finalitat, aix\u00ed com tamb\u00e9 se li far\u00e0 saber com pot exercir els drets que li atorga la legislaci\u00f3 vigent en protecci\u00f3 de dades, de manera succinta o indicant-li on pot consultar-ho.<\/p>\n<p>\u00c9s probable que vost\u00e8 ens faciliti informaci\u00f3 en posar-se en contacte amb el nostre servei d&#8217;atenci\u00f3 al client, executar una ordre de compra, registrar-se en els nostres webs, actualitzar les seves prefer\u00e8ncies i la informaci\u00f3 del seu compte, emplenar un q\u00fcestionari, o en participar en un programa de fidelitzaci\u00f3 o finan\u00e7ament, entre d&#8217;altres. Per exemple:<\/p>\n<p><strong>Creaci\u00f3 del seu compte<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dades:<\/strong>\u00a0Nom, cognoms, correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon i data de naixement.<\/li>\n<li><strong>Finalitat i legitimaci\u00f3:<\/strong>\u00a0Creaci\u00f3 del compte d&#8217;usuari, legitimat pel seu consentiment en crear el compte i en cas d&#8217;acomplir-se el registre de l&#8217;usuari en el marc d&#8217;una comanda, la relaci\u00f3 contractual tamb\u00e9 s&#8217;aplicaria.<\/li>\n<li><strong>Proced\u00e8ncia de les dades:\u00a0<\/strong>formulari de registre<\/li>\n<li><strong>Destinataris:<\/strong>\u00a0PILMA DISSENY<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Creaci\u00f3 de fitxa de client<\/strong><\/p>\n<p><strong>Dades:\u00a0<\/strong>Nom, cognoms, correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon, dades de pagament, dades de lliurament.<\/p>\n<p><strong>Finalitat i legitimaci\u00f3<\/strong>: Poder gestionar la relaci\u00f3 comercial. Emetre documents, gestionar pagaments i lliuraments.<\/p>\n<p><strong>Proced\u00e8ncia de les dades<\/strong>: Formulari de registre.<\/p>\n<p><strong>Destinataris:<\/strong>\u00a0PILMA DISSENY.<\/p>\n<p><strong>Newsletter i altra informaci\u00f3 de tipus comercial<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dades:<\/strong>Adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic o tel\u00e8fon.<\/li>\n<li><strong>Finalitat i legitimaci\u00f3:<\/strong>Enviament d&#8217;informaci\u00f3 comercial o d\u2019inter\u00e8s, a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic, SMS, o altres aplicacions, legitimat amb el seu consentiment.<\/li>\n<li><strong>Proced\u00e8ncia de les dades:<\/strong>Formularis de la p\u00e0gina web<\/li>\n<li><strong>Destinataris:<\/strong>\u00a0PILMA DISSENY<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servei d&#8217;interiorisme<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dades:\u00a0<\/strong>Nom, cognoms, correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon i adre\u00e7a.<\/li>\n<li><strong>Finalitat i legitimaci\u00f3:\u00a0<\/strong>Gestionar el servei d&#8217;interiorisme, legitimat per la relaci\u00f3 contractual.<\/li>\n<li><strong>Proced\u00e8ncia de les dades:<\/strong>\u00a0Formulari.<\/li>\n<li><strong>Destinataris:\u00a0<\/strong>PILMA DISSENY.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servei d&#8217;atenci\u00f3 al client:<\/strong>\u00a0En sol\u00b7licitar-nos assist\u00e8ncia, ens facilita dades de contacte per a poder atendre-li.<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3 QUE RECAPTEM DE LES SEVES VISITES ALS NOSTRES WEBS<\/strong><\/p>\n<p>Recaptem i emmagatzemem informaci\u00f3 personal limitada i anonimitzada, per a crear estad\u00edstiques globals an\u00f2nimes de tots aquells usuaris que visiten els nostres webs, ja sigui perqu\u00e8 vost\u00e8 ens faciliti aquesta informaci\u00f3 de manera activa o simplement perqu\u00e8 es trobi navegant als nostres webs. La informaci\u00f3 que recaptem inclou l&#8217;adre\u00e7a del protocol d&#8217;Internet (IP) del dispositiu que est\u00e0 emprant, el programa de navegaci\u00f3 que utilitza, el seu sistema operatiu, la data i hora de l&#8217;acc\u00e9s, l&#8217;adre\u00e7a d&#8217;Internet de la web per la qual accedeix als nostres webs i tamb\u00e9 la informaci\u00f3 sobre com fa \u00fas dels nostres webs.<\/p>\n<p>Aquesta informaci\u00f3 la utilitzem per a saber el temps de c\u00e0rrega de les nostres webs, com s&#8217;utilitzen, el nombre de visites a les diferents seccions i el tipus d&#8217;informaci\u00f3 que m\u00e9s atrau als visitants. Tamb\u00e9 ajuda a identificar si el web funciona correctament, i, si en detectem fallades o errors en el funcionament, ens facilita solucionar-los i millorar el rendiment dels nostres webs per a poder oferir un millor servei a tots els usuaris.<\/p>\n<p>Aquesta informaci\u00f3 es recapta a trav\u00e9s de galetes, per a m\u00e9s informaci\u00f3 consulti la\u00a0<a href=\"https:\/\/pilma.com\/ca\/poltica-de-galetes\/\">pol\u00edtica de galetes<\/a>\u00a0que podr\u00e0 localitzar a cadascun dels webs de PILMA DISSENY.<\/p>\n<p><strong>D&#8217;ACC\u00c9S P\u00daBLIC EN XARXES SOCIALS<\/strong><\/p>\n<p>La informaci\u00f3 que recaptem per mitj\u00e0 de les xarxes socials a vegades inclou informaci\u00f3 personal que es troba disponible en l\u00ednia i per al p\u00fablic. Sempre ens assegurem que tota la informaci\u00f3 que utilitzem s&#8217;atribueix a la seva font de manera correcta o que la informaci\u00f3 esdev\u00e9 an\u00f2nima.<\/p>\n<p>\u00c9s probable que aquestes xarxes socials tinguin unes pol\u00edtiques de privadesa pr\u00f2pies, mitjan\u00e7ant les quals li explicaran com empren i comparteixen la seva informaci\u00f3 personal.<\/p>\n<p><strong><em><u>IV. PERSONES AMB ACC\u00c9S A LES SEVES DADES I PROCEDIMENT DE GARANTIA DE PROTECCI\u00d3 DE DADES<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>PILMA DISSENY S.A.U. nom\u00e9s cedir\u00e0 les seves dades en aquells casos en qu\u00e8 sigui necessari per a prestar el servei, estigui legitimat a fer-ho o en els casos en qu\u00e8 existeixi una obligaci\u00f3 legal.<\/p>\n<p>En el cas de les xarxes socials, tota la informaci\u00f3 i continguts publicats per vost\u00e8 seran objecte de comunicaci\u00f3 i compartits amb la resta dels usuaris que consulten aquesta xarxa social, per la naturalesa del servei.<\/p>\n<p>PILMA DISSENY assegura que tot el seu ecosistema (treballadors, col\u00b7laboradors, prove\u00efdors) necessari per a prestar els seus serveis fa un \u00fas segur de les seves dades. Amb aquest objectiu, utilitzem les salvaguardes t\u00e8cniques, contractuals i organitzatives necess\u00e0ries per a fer-ne un bon tractament.<\/p>\n<p>PILMA DISSENY, per tal de protegir les diferents tipologies de dades, incloses en els fitxers dels quals n&#8217;\u00e9s responsable, i que estan reflectits en aquesta pol\u00edtica de privadesa, dur\u00e0 a terme les mesures de seguretat t\u00e8cniques, organitzatives i procedimentals necess\u00e0ries per a evitar la p\u00e8rdua, manipulaci\u00f3, difusi\u00f3 o alteraci\u00f3 d&#8217;aquestes dades. Entre elles, destaquem:<\/p>\n<ul>\n<li>Tant les consultes de dades que faci el personal autoritzat com la gesti\u00f3 de transaccions comercials tenen lloc en un entorn de servidor segur sota protocol SSL (Secure Socket Layer) i totes les comunicacions amb qualsevol dispositiu es transmeten encriptades sota el xifratge de 128 bits, que ofereix el nivell de protecci\u00f3 m\u00e9s alt en les comunicacions. L&#8217;acc\u00e9s i el tractament s&#8217;efectuen en un entorn segur de plataforma d&#8217;escriptori virtual des dels nostres propis servidors i protegit pels protocols d&#8217;encriptaci\u00f3. Aquest entorn digital nom\u00e9s \u00e9s accessible a trav\u00e9s d&#8217;un usuari i contrasenya personalitzats. S&#8217;estableixen perfils d&#8217;usuaris amb diferents nivells d&#8217;acc\u00e9s a dades personals segons les funcions de l&#8217;usuari.<\/li>\n<li>Encriptaci\u00f3 de la informaci\u00f3 als servidors propis de PILMA DISSENY.<\/li>\n<li>Altres mesures (com ara c\u00f2pies de seguretat, actualitzacions de seguretat, etc.) que evitin l&#8217;acc\u00e9s de tercers a les seves dades i assegurin que no es perdin, manipulin, difonguin o alterin. Tot els nostres documents i arxius estan en lloc segur.<\/li>\n<li>Evitar l&#8217;acc\u00e9s de persones no autoritzades a les dades personals: evitar pantalles desateses, documents en zones d&#8217;acc\u00e9s p\u00fablic, etc., quan s\u2019absenti del lloc de treball es procedir\u00e0 al bloqueig de l&#8217;estaci\u00f3 o al tancament de la sessi\u00f3.<\/li>\n<li>Els documents en paper i suports electr\u00f2nics s&#8217;emmagatzemaran en lloc segur (armaris, calaixos o estances d&#8217;acc\u00e9s restringit). No es rebutjaran documents o suports electr\u00f2nics amb dades personals sense que se&#8217;n garanteixi la destrucci\u00f3.<\/li>\n<li>PILMA DISSENY disposa del segell de Confianza Online. \u00c9s un distintiu que audita i certifica un tercer de confian\u00e7a i que assegura que compleix amb els m\u00e0xims est\u00e0ndards de seguretat en el moment d&#8217;operar i comprar a trav\u00e9s de les seves plataformes en l\u00ednia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les principals tipologies d&#8217;usuaris de les seves dades poden ser:<\/p>\n<p><strong>Empreses del grup PILMA<\/strong><\/p>\n<p>PILMA DISSENY pot compartir amb les empreses del grup Pilma, en els casos que facin falta per a la gesti\u00f3 dels serveis contractats. I sempre amb els mateixos est\u00e0ndards de confidencialitat i mesures t\u00e8cniques\/organitzatives. Queden regulades per contracte la corresponsabilitat i l&#8217;\u00fas segur de les dades i per a la finalitat amb qu\u00e8 es van recopilar les dades.<\/p>\n<p>En el moment que obtenim les seves dades per a les finalitats abans esmentades, aquestes entren en el nostre servidor segur\u00a0<strong>i s&#8217;incorporen a fitxers de responsabilitat de\u00a0<\/strong>PILMA DISSENY S.A.U., en els quals PILMA TRAVEL S.L.U., PILMA LLAR S.L.U. i PILOBAR ASSOCIATS S.L. poden ser corresponsables del seu tractament, amb l&#8217;objectiu de poder prestar-li el servei contractat i per motius leg\u00edtims i de gesti\u00f3.<\/p>\n<p><strong>Els nostres prove\u00efdors de serveis o col\u00b7laboradors:<\/strong><\/p>\n<p>Per a poder realitzar els nostres serveis, comptem amb una xarxa de prove\u00efdors. A tall d&#8217;exemple, els transportistes que entreguen les seves compres, els interioristes que l&#8217;assessoren, financeres que li ofereixen finan\u00e7ar les seves compres o gestionen els seus pagaments.<\/p>\n<p>Tots ells han signat contractes de col\u00b7laboraci\u00f3 que inclouen est\u00e0ndards de protecci\u00f3 de dades, que estableixen com a m\u00ednim una protecci\u00f3 igual a la nostra i sempre d&#8217;acord amb els est\u00e0ndards legals.<\/p>\n<p>El tractament es far\u00e0 basant-se en l&#8217;execuci\u00f3 del contracte. En aquest sentit, els tractaments de dades dutes a terme pels prove\u00efdors no tindran la consideraci\u00f3 de cessi\u00f3 o comunicaci\u00f3 de dades, excepte en els casos legalment establerts.<\/p>\n<p>Comptem tamb\u00e9 amb prove\u00efdors de tecnologia que mantenen i optimitzen les nostres xarxes, plataformes i sistemes. O serveis d&#8217;auditoria, per al compliment d&#8217;obligacions legals.<\/p>\n<p>En tots els casos PILMA DISSENY assumeix la responsabilitat de la informaci\u00f3 personal que ens faciliti, i demanem a les empreses amb els quals compartim la seva informaci\u00f3 personal que apliquin el mateix grau de protecci\u00f3 de la informaci\u00f3 que nosaltres.<\/p>\n<p><strong>Col\u00b7laboradors necessaris:\u00a0<\/strong>Entitats banc\u00e0ries, plataformes de pagament, assegurances, seguretat.<\/p>\n<p>Treballem nom\u00e9s amb col\u00b7laboradors de confian\u00e7a contrastada i que apliquen est\u00e0ndards de protecci\u00f3 de dades, que estableixen com a m\u00ednim una protecci\u00f3 igual a la nostra sempre d&#8217;acord amb els est\u00e0ndards legals.<\/p>\n<p><strong>Tercers per imperatiu legal:\u00a0<\/strong>Administracions p\u00fabliques, principalment.<\/p>\n<p><strong><em><u>\u00a0V. CESSI\u00d3 DE LES DADES A TERCERS AMB FINALITATS COMERCIALS<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>No cedim les seves dades a tercers amb finalitats comercials, nom\u00e9s li enviarem informaci\u00f3 comercial dels nostres productes i serveis. Podrem oferir-li descomptes i avantatges amb empreses amb les quals PILMA DISSENY hagi arribat a acords comercials, per\u00f2 no els cedirem les seves dades, tan sols li farem arribar informaci\u00f3 dels productes o serveis d&#8217;aquestes empreses si ens han ofert avantatges rellevants.<\/p>\n<p><strong><em><u>VI. TRANSFER\u00c8NCIA INTERNACIONAL \u00a0<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>La informaci\u00f3 personal es recapta i resideix principalment a Espanya.<\/p>\n<p>Per motius d&#8217;efici\u00e8ncia del servei, i de manera excepcional, comptem amb prestadors de serveis tecnol\u00f2gics situats a territoris de fora de l&#8217;Espai Econ\u00f2mic Europeu, per efectuar transfer\u00e8ncies internacionals de dades no sensibles. Nom\u00e9s contractem serveis de prove\u00efdors amb una protecci\u00f3 de dades convalidable a l&#8217;est\u00e0ndard europeu. Principalment per a l&#8217;an\u00e0lisi de l&#8217;\u00fas del nostre web, comptem amb els serveis de Google Analytics i Facebook Ads. \u00c9s possible que disposin de servidors ubicats fora de l&#8217;espai europeu, per\u00f2 al seu torn, tenen \u00e0mplies mesures de seguretat, equiparables als est\u00e0ndards europeus.<\/p>\n<p>Per a m\u00e9s informaci\u00f3, consulti la nostra pol\u00edtica de galetes.<\/p>\n<p><strong><em><u>VII. ENLLA\u00c7OS A LLOCS WEB DE TERCERS<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>PILMA DISSENY no facilita enlla\u00e7os a llocs web de tercers. En el cas que facilitem enlla\u00e7os a llocs web que ni s\u00f3n operats ni controlats per PILMA DISSENY, s&#8217;informa que PILMA DISSENY no exerceix cap tipus de control sobre aquests llocs ni tampoc n&#8217;\u00e9s responsable del contingut, ja que aquests llocs web tenen pol\u00edtiques de privadesa pr\u00f2pies. PILMA DISSENY, no obstant aix\u00f2, nom\u00e9s col\u00b7labora amb tercers de confian\u00e7a.<\/p>\n<p><strong><em><u>VIII. DURADA D&#8217;EMMAGATZEMATGE DE LA SEVA INFORMACI\u00d3 PERSONAL<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>Nom\u00e9s emmagatzemem la seva informaci\u00f3 personal en la mesura en qu\u00e8 la necessitem a fi de poder utilitzar-la segons la finalitat per la qual va ser recaptada, i segons la base jur\u00eddica del seu tractament de conformitat amb la llei aplicable. O mentre no hi hagi cap obligaci\u00f3 legal de mantenir-la (per exemple, amb finalitats fiscals i comptables). Conservarem la seva informaci\u00f3 personal mentre existeixi una relaci\u00f3 contractual i\/o comercial amb vost\u00e8, o mentre vost\u00e8 no exerceixi el seu dret de supressi\u00f3 i\/o limitaci\u00f3 del tractament de les seves dades<\/p>\n<p>En aquests casos, preservarem la informaci\u00f3 degudament bloquejada, sense donar-li cap \u00fas, mentre pugui ser necess\u00e0ria per a l&#8217;exercici o defensa de reclamacions o el seu tractament pugui resultar en algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual, que s&#8217;hagi d&#8217;atendre i per a la qual sigui necessari recuperar-la.<\/p>\n<p><strong><em><u>IX. EXERCI\u00d3 DE DRETS EN RELACI\u00d3 AMB LES SEVES DADES PERSONALS<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>En qualsevol moment i de manera gratu\u00efta, pot exercir els drets seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li>Revocar els consentiments atorgats.<\/li>\n<li>Obtenir confirmaci\u00f3 sobre si a PILMA DISSENY s&#8217;estan tractant dades personals que li afectin.<\/li>\n<li>Accedir a les seves dades personals.<\/li>\n<li>Rectificar les dades inexactes o incompletes.<\/li>\n<li>Sol\u00b7licitar la supressi\u00f3 de les seves dades quan, entre altres motius, les seves dades ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats amb qu\u00e8 es van recollir.<\/li>\n<li>Obtenir de PILMA DISSENY la limitaci\u00f3 del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes en la normativa de protecci\u00f3 de dades.<\/li>\n<li>En determinades circumst\u00e0ncies, i per motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular al tractament de les seves dades, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. PILMA DISSENY deixar\u00e0 de tractar les dades, excepte per motius leg\u00edtims imperiosos, o l&#8217;exercici o la defensa de possibles reclamacions.<\/li>\n<li>Obtenir intervenci\u00f3 humana, a expressar el seu punt de vista i a impugnar les decisions automatitzades que PILMA DISSENY ha pres, en el seu cas.<\/li>\n<li>Sol\u00b7licitar la portabilitat de les seves dades.<\/li>\n<li>Reclamar davant l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (www.agpd.es) quan l&#8217;interessat consideri que PILMA DISSENY ha vulnerat els drets que li s\u00f3n reconeguts per la normativa aplicable en protecci\u00f3 de dades.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per a presentar la seva reclamaci\u00f3, adreci un escrit, acompanyat de l&#8217;acreditaci\u00f3 de la seva identitat, a l&#8217;adre\u00e7a: C\/ de Val\u00e8ncia 20, 08015 , Barcelona o envi\u00ef un correu electr\u00f2nic a\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@pilma.com\">privacidad@pilma.com<\/a>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DEPRIVACITATI. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT Responsable de les seves dades Titular:\u00a0PILMA DISSENY, S.A.U. (d&#8217;ara endavant, \u201cPILMA DISSENY\u201d) CIF:\u00a0A-59396861 Domicili social:\u00a0Carrer de Val\u00e8ncia 20, 08015, Barcelona, Espanya. Registre p\u00fablic:\u00a0inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tom 20321, foli 87, fulla n\u00famero 4671, Inc.1a. Tel\u00e8fon de contacte: 93 226 20 69 Delegat de Protecci\u00f3 de Dades (d&#8217;ara endavant, &#8220;DPO&#8221;): Correu electr\u00f2nic:\u00a0privacidad@pilma.com Tel\u00e8fon: 93 226 20 69 II. LEGITIMITAT, FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES I CATEGORIES DE DADES TRACTADES Legitimaci\u00f3 d&#8217;\u00fas de les seves dades personals En compliment d&#8217;una relaci\u00f3 contractual o comercial.Per exemple: Necessitem les seves dades identificatives o banc\u00e0ries per a poder emetre els documents comercials legalment establerts, gestionar els pagaments, entregar-li les seves compres o gestionar reclamacions. Quan ens dona el seu consentiment.Per exemple:\u00a0Per a donar-se d&#8217;alta com a usuari en la nostra p\u00e0gina web o newsletter. Per inter\u00e8s leg\u00edtim de PILMA DISSENY.\u00a0Per a millorar el servei de les seves aplicacions i processos, mostrar-li serveis, productes i iniciatives que puguin interessar-li. Per exemple:\u00a0Per a gestionar les seves sol\u00b7licituds, reclamacions o suggeriments. O analitzar el seu comportament, per a millorar les nostres plataformes i serveis. Compliment d&#8217;obligacions imposades per llei.Per exemple:\u00a0Lleis que regulen el consum, la comptabilitat, la fiscalitat, els [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-16288","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacitat I Pilma<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacitat I Pilma\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d&#039;interiors\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-18T09:39:58+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@pilma_es\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/politica-de-privacitat\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/politica-de-privacitat\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacitat I Pilma\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-06-21T09:00:38+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-18T09:39:58+00:00\",\"description\":\"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/politica-de-privacitat\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/politica-de-privacitat\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/politica-de-privacitat\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol&iacute;tica de privacitat\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors\",\"description\":\"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#organization\",\"name\":\"Pilma\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Pilma-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Pilma-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Pilma\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pilma.com\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Pilma.es\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/pilma_es\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/pilma.es\\\/\",\"https:\\\/\\\/es.linkedin.com\\\/company\\\/pilma-es\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.pinterest.es\\\/pilma_es\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacitat I Pilma","description":"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacitat I Pilma","og_description":"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA","og_url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","og_site_name":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/","article_modified_time":"2024-06-18T09:39:58+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@pilma_es","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"18 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","name":"Pol\u00edtica de privacitat I Pilma","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2021-06-21T09:00:38+00:00","dateModified":"2024-06-18T09:39:58+00:00","description":"En aquesta p\u00e0gina detallem qui \u00e9s el responsable de les dades emmagatzemades per lactivitat del lloc web de PILMA","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/politica-de-privacitat\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pilma.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol&iacute;tica de privacitat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/","name":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","description":"Pilma - Mobles de disseny i decoraci\u00f3 d'interiors","publisher":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pilma.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#organization","name":"Pilma","url":"https:\/\/pilma.com\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pilma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Pilma-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/pilma.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Pilma-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Pilma"},"image":{"@id":"https:\/\/pilma.com\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Pilma.es\/","https:\/\/x.com\/pilma_es","https:\/\/www.instagram.com\/pilma.es\/","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/pilma-es\/","https:\/\/www.pinterest.es\/pilma_es\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16288"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16288\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pilma.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}